zm400 条码打印机问题

公司有一台ZM400条码打印机，连的那台电脑最近出了问题于是把系统重装了。但是重装了系统之后，原来的驱动就装不上去了。找了打印机自带的光盘，装是可以装上去，但是打印的时候打印机却没反应。在网上找了几个驱动也还是不行。请问一下这大概是什么情况。