TSC TTP-244 PLUS条码打印机.打印标签纸时候，选项"卷"打印选择默认能正常打印，但是碳带回收不了。

碳带与标签纸一起出来。（回收卷不转动）。当选项“卷”打印选择 热转印，一打印，就出现红灯（EPP）。停止打印。标签纸（长是108MM宽是42.5MM）和碳带都是安装正确的，不知道哪里设置有问题）请高手帮忙。