中国移动电话用户数在今年已经突破10亿大关，3G用户接近1亿5千万，平板电脑等其他移动设备市场也在以惊人的速度增长。随着移动终端的普及，移动互联网成为近年来最热门的创业投资领域，建设无线城市也已经成为中国大城市的发展共识。无线互联的高速发展不仅给本行业带来商机，也为智能城市建设打下坚实的基础。
要想真正实现智能城市的功能，中国的无线互联需要做好怎样的技术准备？有哪些国外的经验教训值得吸取？政府和企业又该如何把握技术发展和投资的节奏，做到好整以暇？
毕凯龙是埃森哲大中华区副总裁，移动服务部门的负责人，对无线互联网如何推进智能城市产业价值链建设，有着丰富经验和深入思考。记者特约记者今年6月与他在北京面对面交流，获取他对无线互联发展趋势的分析与洞见。
智能城市就在身边
记者： 我们该怎么理解智能城市这个概念？
毕凯龙：让我来概括智能城市的基本理念的话，未来它会像是我们呼吸的空气。它是政府、企业和消费者间的纽带。有了无线互联网的支持，使用它会变得非常自然、非常简便，就像呼吸一样，它每时每刻都在你的身边。智能城市，应该就是存在于这样的空气之中的。
智能城市的演进可以分成三个阶段，第一阶段是完成无线互联网等基础设施建设，以及其他技术上需要的东西；第二阶段是开始推出应用和服务，让政府间互动，企业间互动，人与人之间互动。第三阶段是把所有的元素更好地结合起来，形成一个能够自动进化的生态系统。
记者：能否举个应用智能城市的具体例子？
毕凯龙：比方说，每年都会发生很多意外事件，比如龙卷风，地震和化学灾害。于是美国政府建立了这样一个系统，获得了覆盖全美97%用户的各大无线运营商的支持。用这个系统，政府可以将紧急的警告信息发布到人们的手机上，不论人们在办公室里，在大街上，还是在电影院里，都能收到紧急通知，得到安全引导。这个系统并不需要你注册或者订阅，也不是看你的家庭地址在哪，它是基于你当时所在的位置，取决于离你最近的无线基站。这是一个典型的例子。
记者：在中国已经有什么样的智能城市应用？
毕凯龙：举个在中国应用的例子：医疗。中国有一些医院启用了一种连接无线网络的平板电脑，能让救护车和医生在病人到达医院之前就互相沟通，交流病人的情况，搞清楚需要什么样的治疗，可以提前安排病床，安排医生。这是一种很好的应用。
另外一项应用在中国的发展还不太成熟，不过在其他地方已经开始出现了，那就是交通管理。在北京，你可以查到交通时刻表，可以获取一些基本的信息。可是下一步在交通领域出现的革命，如果我们引入智能城市的设计的话，我们就能够预测交通堵塞，而不只是去发现它们。当我们把汽车和人们身边的智能终端，以及装置在城市各个地点的其他智能设备用无线技术连接起来之后，我们就能做出预报，因为知道人们如何移动，车辆如何移动，在哪个地方会发生堵塞。这样我们就能更有效地提前对人们做出引导，让他们都顺利到达目的地，而不是在拥堵的交通里干等着。
无线互联的发展方向
记者： 智能城市的建设需要以移动互联网的建设为基础，这其中哪些东西是最重要的？
毕凯龙：无论在哪里，可连接性是最基础的要求。中国在这方面做得非常出色，我去敦煌游玩的时候，在一片无人的荒漠里，我的手机也能接到电话。可连接是第一位的。然后我们再看看，连接上之后能够传送多少东西。现在正在做的投资相当于是在建设像北京环线那样的交通主干道，让连接更宽敞，速度更快。比如说，有了更大的带宽，农村里的学生就能得到更好的教育平台，得到丰富的多媒体学习资料，在虚拟体验里走遍全国各地。
我们设想一下，如果北京没有了六条环线，从北京的东南角赶往西北角需要多长时间？中国政府的“十二五”计划正在做的，就是加速带宽建设。这是满足基础性要求。接下来，还需要建设一系列配套基础设施。
记者：具体需要什么样的配套基础设施？
毕凯龙：我们需要很多大型数据中心来支持系统和数据的去中心化过程，这其实也就是我们通常所说的云计算。云计算并不复杂，它就是一组大型数据中心，加入计算能力和软件应用。通过云计算，我们就可以用身上带着的很小的终端设备，来接入并使用这些大型数据中心的计算能力和储存的数据。
云计算的技术条件上其实早就齐备了，并不是说有人打开了一个魔盒，然后突然云计算就跳出来了。在云计算的推广方面，我们面临的挑战主要在于安全性。政府数据企业数据需要可靠的安全加密。个人客户对于把数据全部放到云端也是有顾虑的。他们担心数据中心的可持续性，担心备份和恢复系统是不是齐备。在数据的传输和设备的使用上，要让人们感到舒适可靠。
记者： 现有的移动互联网技术水平能满足建设智能城市的需要吗？
毕凯龙：要理解移动互联网，需要明白它在不断进化。像我之前所举的交通管理的例子，它是需要在汽车上使用比较严格的技术标准的，因为你必须知道一辆车的位置，行驶状况，与其他车辆在城市中的相对位置，才能判断出究竟哪里会堵车。所以汽车必须通过一个标准来连接。而在智能建筑方面，荷兰阿姆斯特丹已经在监测建筑的数据，纽约也在做同样的事。这样以来，我们获取建筑内的数据，汽车行驶的数据，交通流量的数据，来确定哪里人多，哪里人少，哪里的人需要出租车。
有了标准的技术，我们可以设定各种传感器的位置，利用人们携带的智能终端获取人们的位置，把无线技术整合到医疗仪器里、智能电表里。这样的新技术和新设备能获取大量的数据，让我们能开发很多新服务。在移动互联网的演化中，我们能把越来越多的设备联网，就能创造出大量的商机。
发展决策和中国机会
记者：政府和企业该如何把握这些新出现的机会？
毕凯龙：政府或者企业的决策者必须得审时度势，搞清楚下一步的科技发展趋势，是万物都会互相连接，这一点是非常重要的。一定要为未来做计划。我的意见是，企业要把注意力集中在业务架构上。搞明白要怎么为雇员服务，为消费者服务，为公司的其他业务服务。检讨一下自己的商业模型，看看当前的核心业务，它的商机在哪里，还有什么潜在机会。接下来就是要找出优先发展目标，需要先考察一下那些未来将会出现的新技术，确定未来可以优先在哪个方面最大化地实现商业价值，或者对于政府来说，最大化地实现城市的功能。另外，营造一个良好的发展势头是很重要的。要想造势，就要依托现有的技术先推出合适的服务，率先打响。总之，你要想好你未来需要什么、什么是重点，然后为此付出今天的努力。
记者：对中国发展智能城市有什么特别的建议？
毕凯龙：很有趣的一点是，中国在监管方法上和体系上都有独特性，因而在政府、企业和个人间的互动方面，中国与全球其他的地方都有很大的不同，中国不同领域之间的融合会创造出崭新的模式。
另一方面，我希望强调一点，就是旧有的技术仍然会占有一席之地。中国和其他很多地方都还有大量的非城市人口。小灵通在中国农村地区的发展中就曾经起到重要作用，2G网络服务比如短信，在很多方面也依然会发挥力量，比如为边远地区患者提供医疗服务，成本也相对较低。我们在为新技术而兴奋的同时，也应该继续发挥这些成熟技术的价值。
